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新聞報(bào)道

校醫(yī)院召開學(xué)校教職工體檢滿意度回訪訪談會(huì)


2025年1月3日下午,,提升教職工體檢服務(wù)質(zhì)量的回訪座談會(huì)在江灣校區(qū)校醫(yī)院三樓會(huì)議室順利召開,。此次座談會(huì)由佛山市第一人民醫(yī)院體檢中心(市一體檢中心)組織,市一陳國(guó)浩主任,、馮志剛副部長(zhǎng)(兼校醫(yī)院院長(zhǎng)),、麥偉強(qiáng)副主任,、林殷雷副部長(zhǎng)、袁首副部長(zhǎng),、蔣海遠(yuǎn)副科長(zhǎng)及校醫(yī)院相關(guān)工作人員參加,。

馮志剛對(duì)市一體檢中心專家組的到來(lái)表示熱烈歡迎,并強(qiáng)調(diào)教職工健康對(duì)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的重要性,,優(yōu)化體檢服務(wù)是當(dāng)前工作的重點(diǎn),。隨后,陳國(guó)浩介紹了座談會(huì)目的,,即通過(guò)深入交流和反饋收集,,精準(zhǔn)把握教職工體檢需求,改進(jìn)服務(wù)流程,,提高滿意度,。

會(huì)上,各部門代表匯報(bào)了近年來(lái)在市一體檢過(guò)程中遇到的問(wèn)題和教職工意見,,包括增加自選體檢項(xiàng)目,、延長(zhǎng)預(yù)約時(shí)段、優(yōu)化體檢流程,、縮短等待時(shí)間,、解決停車難題、加強(qiáng)體檢報(bào)告解讀及提供后續(xù)治療建議等,。針對(duì)這些問(wèn)題,,陳國(guó)浩從專業(yè)角度解答,并提出解決方案,,承諾市一體檢中心將延長(zhǎng)預(yù)約時(shí)段,、優(yōu)化體檢系統(tǒng)、引入智能叫號(hào)模式,、安排專家集中解讀體檢報(bào)告,、提供便捷的專家預(yù)約掛號(hào)服務(wù),,并通過(guò)線上問(wèn)卷調(diào)查等方式持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。

最后,,馮志剛副部長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言,,表示校醫(yī)院將以此次座談會(huì)為契機(jī),加強(qiáng)與市一體檢中心等合作醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào),,共同推動(dòng)健康校園建設(shè),,定期開展健康講座和咨詢服務(wù),引導(dǎo)教職工樹立健康觀念,,預(yù)防疾病,,享受更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),。

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